さしすせそ

どうもエックスです。

独身の頃は公私ともに付き合いでよく行ってたクラブ。

今は行く機会は減りましたがたまに行きます。

銀座には高級店ではありませんが、10年くらい前に行ったことがあります。

銀座8丁目の高級クラブ「ル・ジャルダン」では、ベテランのママから接客術を学べる“お水大学”を定期的に開催しています。

明美ママは本を何冊か出版し、テレビなどマスコミに出ているベテランママです。

全国のホステスたちが明美ママの講義を受けにやってくるといいます。

明美ママの講義では、お客さんに満足してもらえるように『さしすせそ』をママが提唱しています。

さ、さすがです。

し、しらなかったです。

す、すてきです。

せ、センス良いです。

そ、そうなんですね

と使うことを薦めているようです。

ちょっと営業マンは使い辛いフレーズがありますが、さすがですねとか、しらなかったです（勉強になります）と相手を持ち上げたりすることは大事です。

また、そうなんですねという相づちも会話の合間に取り入れて、気持ち良く語ってもらい、スムーズに接客できるようにしたいものです。

営業は毎日接客します。

会話で『さしすせそ』を試してみるのもいいかもしれませんね。

それではまた。