振り返りと改善

写真は本文に関係ありません。笑

今日は予期せず残業になってしまいました。

やはり、今日も原稿整理に時間が掛かってしまいました。

でも、振り返ってみるとこうならないように工夫できた点はあったかもしれません。

お客様に「なんでこうしてくれないんだ…!」と思うことはたまにありますが、

そうならないように事前に何か情報を伝えたか??と振り返ります。

伝えてないなら、その分改善の余地ありとなるわけで。

ノウハウを持っているのは印刷営業の私なわけで。

事前に「こうしてください」と、できるだけ多くの情報を与えられるようにしなければ。

例えば、すごく時間の取られる作業をやることになってしまったとき、

ついその場しのぎで何とか切り抜けて、

「もっと改善した方が良いけど、まぁ次の機会に考えればいいや」となってしまいがちですが、

たいていは思ったその時にメモしたり改善し始めたりしないと、

忘れたりめんどくさくなったりで、結局は次も同じところでハマってしまいがち。

時間は掛かりますが、振り返りながら改善していかなければと思います。

とにかくスピードアップ。そして、早く帰りたい(笑)

ただそれだけです。んーーーー難しい。

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